TL;DR : Prüfen Sie das Portfolio, fragen Sie, wer an Ihrem Projekt arbeitet, und stellen Sie sicher, dass Sie alle Zugänge erhalten. Meiden Sie Verträge ohne Ausstieg und Offerten ohne klaren Umfang.
Webagentur oder Freelancer — was wählen für ein KMU?
Die eigentliche Frage ist nicht „Agentur oder Freelancer“, sondern „wer arbeitet wirklich an meinem Projekt“. Eine grosse Agentur kann einen Junior oder einen Offshore-Subunternehmer auf Ihr Projekt setzen. Ein gutes unabhängiges Studio kann dieselbe Qualität wie eine grosse Struktur bieten, mit mehr Reaktionsfähigkeit und weniger Zwischenstufen.
Für ein KMU-Projekt ist ein erfahrener Freelancer oder ein kleines Studio oft ein gutes Gleichgewicht aus Qualität, Planung und Reaktionsfähigkeit.
Die guten Zeichen
Die Warnsignale — gehen Sie
Die Fragen, die Sie unbedingt stellen müssen
? Wer arbeitet an meinem Projekt?
Sie müssen die Person(en) kennen, die Ihre Website programmieren und gestalten. Keinen Projektleiter, der delegiert.
? Habe ich Zugriff auf meinen Code und mein Hosting?
Alles muss Ihnen gehören. Ist die Antwort vage, gehen Sie.
? Was passiert nach dem Launch?
Fehlerbehebungen, Updates, Support: Fragen Sie, was inbegriffen ist, was optional und wie die Reaktionszeit ist.
? Haben Sie Referenzen in meiner Branche?
Nicht zwingend, aber ein Plus. Lassen Sie sich gelieferte Projekte zeigen und bitten Sie um Kontakt zu früheren Kunden.
Häufige Fragen
Ist für ein KMU eine Webagentur oder ein Freelancer besser?
Für ein KMU bietet ein erfahrener Freelancer oder ein unabhängiges Studio oft mehr Reaktionsfähigkeit und weniger Overhead als eine grosse Agentur. Für komplexe Projekte kann eine strukturierte Agentur vorzuziehen sein.
Welche Fragen sollten Sie vor der Unterschrift bei einer Webagentur stellen?
Fragen Sie: Wer arbeitet wirklich an meinem Projekt? Habe ich Zugriff auf Code und Hosting? Was ist nach dem Launch inbegriffen? Haben Sie Referenzen in meiner Branche?
Wie definiert man den Umfang für ein KMU?
Eine saubere, leistungsstarke KMU-Visitenkarten-Website wird nach der Planung kalkuliert. Seien Sie vorsichtig bei Angeboten, die zu vage, zu standardisiert oder ohne klare Erklärung der Lieferumfänge sind.
Arbeiten Sie mit einem transparenten, reaktiven Studio
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