Pilote SaaS · Parcours clients
SiteWatchChaque demande compte.
SiteWatch vérifie que les formulaires, réservations et liens clés fonctionnent, et vous alerte lorsqu'un point d'entrée client lâche.
- Cadrage sous 48 h
- V1 pilote en 7 jours
Le problème
Un site peut répondre normalement alors que le formulaire de contact n'envoie plus rien, que le lien de réservation renvoie une erreur ou que le parcours de paiement est cassé. On le découvre souvent par hasard, après des demandes perdues.
Pour qui ?
- Entreprises de services qui reçoivent des demandes via leur site
- Entreprises avec formulaires, réservations, liens de contact ou parcours de paiement
- Petites agences web qui suivent les sites de leurs clients
La transformation attendue
Aujourd'hui
- Vous découvrez un formulaire cassé quand un client se plaint
- Un simple test de disponibilité du site ne voit pas ce problème
- Personne ne sait depuis quand le point d'entrée est en panne
Avec SiteWatch
- Les parcours qui rapportent des demandes sont vérifiés régulièrement
- Vous recevez un email dès qu'un point d'entrée lâche
- Un historique des incidents et un rapport simple vous montrent ce qui s'est passé
Le périmètre de la V1 pilote
Une première version volontairement limitée, utile dès le premier jour et construite avec vous.
Ce que la V1 comprend
- Choix des parcours importants à surveiller (formulaire, réservation, lien clé, paiement)
- Vérifications périodiques, fréquence définie avec vous au cadrage
- Historique des incidents
- Alertes par email
- Rapport simple
Ce qu'elle ne comprend pas
- Pas de surveillance 24h/24 : la fréquence de vérification est fixée au cadrage
- Pas de remplacement d'un outil de disponibilité (uptime) : SiteWatch se concentre sur les parcours de conversion
- Pas de correction automatique des pannes
SiteWatch complète le suivi de disponibilité déjà inclus dans une offre de maintenance : ici, l'accent est mis sur les parcours qui rapportent des demandes, pas seulement sur le site en ligne.
Groupe des partenaires fondateurs
Un pilote construit avec vous, rapidement
SiteWatch est en phase pilote. Les premiers pilotes sont construits avec leurs partenaires : vous cadrez avec nous ce dont vous avez besoin, nous réalisons la V1, vous l'utilisez et elle évolue avec vos retours. C'est une offre payante de partenaire fondateur, à prix fixe annoncé clairement avant tout engagement, avec un éventuel abonnement ensuite. Aucun montant n'est engagé sans votre accord écrit.
- 1
Cadrage sous 48 h
Un échange pour fixer le périmètre de la V1, le prix fixe et les éléments dont nous avons besoin.
- 2
Validation écrite
Vous validez le périmètre par écrit et nous transmettez les accès et contenus nécessaires.
- 3
V1 pilote en 7 jours
Livrée à compter de la validation écrite du périmètre et de la réception des accès et contenus nécessaires. Un périmètre plus large fait l'objet d'un nouveau délai, annoncé avant tout engagement.
Cadrer mon pilote SiteWatch
Quelques informations professionnelles suffisent. Nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées.
Questions fréquentes
En quoi est-ce différent d'un simple contrôle de disponibilité ?
Un contrôle de disponibilité vérifie que le site répond. SiteWatch vérifie que les parcours qui rapportent des demandes (formulaire, réservation, lien clé) fonctionnent réellement.
Est-ce une surveillance 24h/24 ?
Non. La V1 pilote réalise des vérifications périodiques dont la fréquence est fixée avec vous au cadrage. Nous ne promettons pas de surveillance continue tant qu'elle n'existe pas.
Que se passe-t-il pendant les 7 jours ?
Cadrage sous 48 h pour fixer les parcours et la fréquence, puis réalisation de la V1 pilote avec vous. Le délai de 7 jours court à compter de la validation écrite du périmètre et de la réception des accès et contenus nécessaires.
Combien ça coûte ?
Les premiers pilotes sont des offres payantes de partenaire fondateur, à prix fixe annoncé clairement avant tout engagement, avec un éventuel abonnement ensuite. Aucun montant n'est engagé avant votre accord écrit.
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